时代互联优质服务步步领先
时代互联优质服务步步领先
在互联网基础服务竞争白热化的今天,推出技术领先的产品自然是无可置疑的。但是在这个特殊的行业,服务的优劣成为了区别企业水平的重要因素,尤其是对于域名、虚拟主机、服务器、企业邮局等服务问题都成了消费者关注的焦点。
在业内知名企业时代互联的身上,环绕着无数耀眼的光环,诸如“中国互联网服务行业客户满意十佳品牌”、06、07年连续两年CNNIC “金牌域名注册机构”、中国计算机报 “编辑选择(虚拟主机)奖”等等,众多消费者不由自主地关注它、信赖它并成为其长期合作伙伴,因为他们相信:“选择时代互联,即选择了完美体验”!
总结成立八年以来的服务之道,时代互联相关负责人表示,专业是优质服务的必备前提。
售后服务处于互联网基础行业最为关键的一环,也是最考验企业综合实力的一环。作为国内最大的域名与网站托管服务商之一,时代互联不仅在销售方面出类拔萃,同时也时刻关注着消费者的需求,2008年,时代互联更是专门启动了优质服务年活动,从产品带给用户的体验到客服的服务质量都在业内作出了优质服务的表率,为其他服务商树立了良好的范本,推动行业整体售后服务的规范化,全面保障消费者权益。
“从基本到深层满足不同阶层的客户需求”,时代互联从产品的研发到投入使用的全过程,都融入了“方便、人性化”的设计方案,并经过QA质检部用专业的软硬件反复多次的严格测试。依赖于一支强大的技术开发团队,时代互联创造出了无数个“第一”和无数项领先的技术成果,以技术全球零点的VDNS域名解析系统、服务器管理系统、反垃圾邮件系统、自研开发的GCDN加速器、网络软件等多项技术,为企业打造卓越的电子商务平台。
专业人士表示,当前互联网基础服务市场进一步扩大,竞争环境也随之不断升级,一直以来,时代互联在技术方向上不断赶超并实现频频领先。如今随着从产品到客服全面优质服务的开展, 时代互联在产品品质与售后方向再度先着一棋,八年来形成的全国性专业的优质服务体系,以及自身企业实力的积淀,将成为互联网发展的推动者、先驱者。
时代互联优质服务年专题介绍: http://www.now.cn/special/excellent/
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